Dripspy-tuki

Avaa maton vetoketju ja aktivoi paristot, asenna ilmainen Elementric-sovellus App Storesta tai Google Playsta ja salli sovelluksen pyytämät oikeudet, mukaan lukien ilmoitukset ja sijainti "while using the app". Seuraa sitten sovelluksen ohjattua pariliitosta, joka käyttää Bluetoothia ja maton QR-koodia. Kun prosessi on valmis, sovellus näyttää maton Online-tilassa.

Tarkista, että puhelimesi on pariliitoksen aikana 2,4 GHz -verkossa ja että käytät juuri sen verkon nimeä ja salasanaa. Jos se ei vieläkään tule verkkoon, siirrä matto lähemmäksi reititintä testiksi, käynnistä reititin ja puhelin uudelleen sekä unohda verkko puhelimesta ja yhdistä se uudelleen.

Ei. Maton radio toimii vain 2,4 GHz:llä (2412–2484 MHz, maksimissaan 20,5 dBm), joten sen täytyy liittyä 2,4 GHz -verkkoon.

Yksi yhdistetty nimi, usein kutsuttu Smart Connectiksi, on yleinen syy pariliitoksen epäonnistumiseen. Jaa kaistat erillisiksi nimiksi reitittimessä, esimerkiksi HomeWiFi_2G ja HomeWiFi_5G, ja valitse vapaa 2,4 GHz -kanava; yleensä kanavat 1, 6 tai 11 toimivat parhaiten.

Se tarkoittaa yleensä, että Bluetooth on puhelimessa pois päältä, sovellukselta puuttuu jokin pyydetty oikeus tai lähistöllä on radiohäiriöitä. Tarkista ensin Bluetooth ja sovelluksen oikeudet, ja yritä sitten uudelleen lähemmäs mattoa siirtyen.

Pidä maton painiketta alhaalla 10–15 sekuntia, kunnes LED vilkkuu. Voit sen jälkeen pariutua uudelleen sovelluksessa alusta alkaen.

Aseta se tiskipöydän alakaappiin tai sen alle, sinne mihin hajulukosta, syöttöputkista ja laitteista tippuvat pisarat osuvat. Dripspy WiFi -mallissa voit myös vetää 2 m anturikaapelin astianpesukoneen alle niin, että sen pää on keskellä koneen alla.

Noin viisi tippaa, jotka osuvat mattoon tai anturikaapeliin, jos sellainen on asennettuna. Koko tekstiilipinta aistii vettä, joten se tunnistaa hitaankin tippumisen, joka ei koskaan muodosta lätäkköä, mutta se tarvitsee suoran kontaktin veden kanssa.

Ei. Se kattaa alueen, johon pisarat osuvat — tiskikaapin, astianpesukoneen tai jääkaapin alla — ei koko lattiaa.

Dripspy WiFi -matto lähettää hälytyksen kotisi WiFin kautta push-ilmoituksena tai tekstiviestinä, ja voit jakaa hälytykset perheellesi. Dripspy LoRaWAN -matto lähettää viestinsä kiinteistön valvonta-alustalle ja lähettää uudelleen viestin, jota palvelin ei kuittaa.

Dripspy WiFi käyttää kahta AAA-paristoa (2000 mAh) ja tuotetietoselosteen mukaan arvioitu käyttöikä on noin neljä vuotta tai enemmän. Jokaisen maton sivu sovelluksessa näyttää pariston varauksen prosentteina, ja matto antaa hälytyksen, kun paristo on vähissä. LoRaWAN-maton pariston kestoa ei ole julkaistu; kysy meiltä, jos tarvitset luvun projektia varten.

Sovelluksessa tarkista, että tekstihälytykset ovat päällä ja että puhelinnumero on oikein. 2.4 GHz:n taajuuden häiriöt, esimerkiksi mikroaaltouunista tai vauvatarkkailijasta, voivat myös häiritä yhteyttä, ja sovellus näyttää, onko matto yhä verkossa.

Dripspy myydään Ruotsissa nimellä Droppmattan vähittäiskaupassa sekä tukkukauppiaiden Ahlsellin ja Sonepar/Elektroskandian kautta.

Norjassa sitä myy Elkjøp, Tanskassa Elgiganten ja Suomessa Gigantti, Kärkkäinen ja Clas Ohlson.

Saksassa iot-shop.de myy LoRaWAN-mattoa; WiFi-mattoa ei siellä vielä myynnissä. Puolassa, Isossa‑Britanniassa ja muualla Euroopassa ei ole vielä jälleenmyyjää, joten ota yhteyttä osoitteeseen sales@elementric.com niin välitämme kysymyksesi tiimille.

Ei. Elementric myy jälleenmyyjien, tukkukauppiaiden ja kumppaneiden kautta eikä suoraan kuluttajille. Jälleenmyyjät, keittiöyritykset, asentajat, kiinteistönomistajat ja vakuutusyhtiöt voivat kirjoittaa osoitteeseen sales@elementric.com.

Kyllä. Dripspylla on RISE:n tyyppihyväksyntä C901469 sertifiointisääntö CR 139:n mukaisesti, voimassa 17. maaliskuuta 2031 asti, ja se kattaa maton, jossa on joko WiFi- tai LoRaWAN-yhteys.

tammikuuta 2026 alkaen ruotsalainen sääntö edellyttää kosteussensoria tiskialtaan alle ja astianpesukoneen alle, joka on kytkettynä vuotokatkaisuun, veden sulkuun tai vesihälyttimeen. Nämä tuotteet on hyväksyttävä CR 139:n mukaisesti, ja Dripspy on anturi tässä järjestelmässä.

Ei. Muut tuotteet ovat myös tyyppihyväksyttyjä CR 139:n mukaan, ja niitä voidaan käyttää vaatimuksen täyttämiseen. RISE kuvasi Elementricin ensimmäiseksi, joka sai tyyppihyväksynnän yhdistetylle vesihälyttimelle.

Se on sähkölaite paristoineen, joten sitä ei saa laittaa sekajätteeseen; vie se maksutta sähkölaiteromun keräyspisteeseen. Poista matto ensin Elementric-sovelluksesta ja ota WiFi-version AAA-paristot irti ja kierrätä ne erikseen. Tämän sivuston kunkin alueen sivu selittää paikalliset palautussäännöt ja linkittää viralliseen keräyspisteen hakupalveluun.

Luovuta matto sähkö- ja elektroniikkaromuna keräyspisteeseen; sisällä olevia paristoja ei saa laittaa sekajätteeseen. Elementric on rekisteröity Ruotsin ympäristöviranomaiselle (Naturvårdsverket) sähkö- ja elektroniikkalaitteiden ja paristojen valmistajaksi (paristorekisteröinti SEBATT00003031).

Palautukset hoitaa kauppa tai tukkuri, josta ostit tuotteen, joten ota ensin yhteyttä heihin. Jos et ole varma, onko matto viallinen, kirjoita osoitteeseen support@elementric.com, niin autamme tarkistamaan asian.

Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@elementric.com tai käytä yhteydenottolomaketta tämän sivuston alueellisella sivulla. Kauppa- ja myyntikysymykset lähetetään osoitteeseen sales@elementric.com.